Política de saques
Última atualização: 28 de outubro de 2026Esta Política descreve como solicitar a retirada de valores da sua conta Primeiros Blocos e os prazos de processamento.
1. Como solicitar
Os saques são solicitados pela área do cliente. Apenas contas com verificação de identidade (KYC) concluída podem realizar saques.
2. Titularidade
Os valores são enviados exclusivamente para meios de pagamento de mesma titularidade do cliente. Não realizamos transferências para terceiros.
3. Prazos
Solicitações são analisadas em até 1 dia útil. Após a aprovação, o crédito pode levar de 1 a 5 dias úteis, conforme o meio de pagamento.
4. Valores e tarifas
O valor mínimo de saque e eventuais tarifas são exibidos na área do cliente antes da confirmação.
5. Verificações adicionais
Podemos solicitar documentos complementares para cumprir normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Nesse caso, o prazo é contado a partir do envio dos documentos.